HiVa Garantie

Hiva Atelier ist sehr stolz auf das Design und die Handwerkskunst all seiner Produkte. Wir sind stets bestrebt, nur die besten Materialien und die höchsten Fertigungsstandards zu verwenden. Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass jeder Artikel, den wir verkaufen, perfekt ist.

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass ein Hiva-Produkt unseren hohen Standards nicht entspricht, werden wir unser Möglichstes tun, um das Problem zu beheben. Unsere Ledertaschen und Accessoires haben eine Garantie von 12 Monaten. Sollten Sie innerhalb dieser Frist einen Fehler an Ihrem Produkt feststellen, bieten wir Ihnen einen kostenlosen Reparaturservice an.

Wenn Sie innerhalb der Garantiezeit ein Problem mit Ihrem Produkt feststellen, lesen Sie bitte unseren Abschnitt "Reparaturen" oder wenden Sie sich an den Kundendienst, der Sie beraten kann.

Sollte eine Reparatur möglich sein, werden alle Arbeiten kostenlos durchgeführt, wenn das Produkt noch innerhalb der Garantiezeit liegt. Der Reparaturservice ist auch für Taschen außerhalb der Garantiezeit gegen eine geringe Gebühr verfügbar. Einzelheiten zu unserem Service finden Sie hier.